טיפים לבטיחות

1. לכולם

1.1. אל תשלמו מראש, לאף אחד. משפחה לא צריכה לשלם "דמי רישום" או "מקדמה" למטפל/ת לפני שהתחילה עבודה. מטפל/ת לא צריך/ה לשלם לאף אחד כדי לקבל עבודה.

1.2. ההצטרפות למטפלים בחינם. מי שמבקש/ת ממטפל/ת כסף בשם "כַּבֵּד אֶת" מנסה לרמות. דווחו לנו.

1.3. אל תמסרו את קוד ההתחברות. אנחנו לעולם לא נבקש אותו בטלפון, בוואטסאפ או במייל.

1.4. היזהרו מקישורים. אל תלחצו על קישורים בהודעות ממשתמשים אחרים, ואל תמסרו פרטי חשבון בנק או כרטיס אשראי.

1.5. הקשיבו לתחושה. אם משהו מרגיש לא בסדר, עצרו. מותר לסרב, מותר לבטל, מותר לעזוב.

2. למשפחות

לפני שמתחילים: המטפלים שתפגשו כאן עברו אימות. מה שנשאר לכם לבדוק הוא ההתאמה: לאדם, לבית ולשגרה.

2.1. בשיחה הראשונה. שאלו על הימים והשעות שאתם צריכים, על ניסיון במצב דומה, איך מגיעים אליכם ומה המחיר כולל נסיעות.

2.2. פגישה ראשונה בבית, עם עוד בן או בת משפחה. היפגשו פנים אל פנים לפני שמתחילים.

2.3. שתפו את ההורה. ככל שאפשר, תנו לו או לה להשתתף בפגישה ובהחלטה.

2.4. בקשו ממליצים. בקשו טלפונים של משפחות קודמות והתקשרו בעצמכם.

2.5. התחילו במשמרת ניסיון בתשלום. כך שני הצדדים יכולים לבדוק התאמה.

2.6. סכמו בכתב שעות, שכר ומשימות. החוק מחייב מעסיק למסור לעובד הודעה בכתב על תנאי העבודה. מידע על העסקה ישירה של עובד/ת במשק בית: בעמוד העסקה ישירה.

2.7. שלמו בהעברה בנקאית ושמרו תיעוד.

2.8. שמרו על חפצי ערך ומסמכים. אל תשאירו בבית מזומן, כרטיסי אשראי, פנקסי צ'קים או קודים גלויים.

2.9. שימו לב לסימנים. שינוי פתאומי במצב הרוח, חבלות לא מוסברות, פחד או הסתגרות אצל ההורה מצדיקים בירור מיידי.

3. למטפלים ולמטפלות

3.1. לפני פגישה ראשונה: ספרו לאדם קרוב לאן אתם הולכים, מתי ועם מי. שלחו לו את הכתובת.

3.2. שאלו מי המעסיק. בקשו לדבר עם בן או בת המשפחה שאחראים על הטיפול.

3.3. אל תמסרו מסמכים מקוריים. מותר להראות תעודה מזהה. אל תשאירו אותה אצל אחרים.

3.4. סכמו בכתב שעות, שכר ומשימות.

3.5. דעו את הזכויות שלכם. מגיע לכם לפחות שכר מינימום, הפרשה לפנסיה, חופשה וימי מחלה לפי הדין. מי שמעסיק אתכם צריך להירשם בביטוח הלאומי. פרטים בעמוד העסקה ישירה.

3.6. משימות שלא הוסכמו. אם מבקשים מכם משהו שלא הוסכם, או משהו שאינכם מוסמכים לעשות (למשל טיפול רפואי), מותר לסרב.

3.7. הטרדה. אם אתם חווים הטרדה, איום או התנהגות לא הולמת, עזבו את המקום, פנו למשטרה אם צריך, ודווחו לנו.

4. חירום ודיווח: אם משהו מרגיש לא בסדר

4.1. סכנה מיידית, חייגו מיד:

• משטרה: 100
• מגן דוד אדום: 101
• כבאות והצלה: 102

4.2. חשד לפגיעה באדם מבוגר: מוקד משרד הרווחה 118.

4.3. פגיעה או הטרדה מינית: קו סיוע לנשים 1202, קו סיוע לגברים 1203.

4.4. דווחו לנו: בכפתור "דיווח" במשרה או בפרופיל, או במייל dangabbay17@gmail.com. נבדוק ונפעל לפי תנאי השימוש. הדיווח אלינו לא מחליף פנייה למשטרה או לגורמי חירום.